1:代购商品无法保证质量,代购属于个人行为,没有后续的服务保障和产品跟踪计划,消费者买到了质量不好的产品,想退换货或者验明是否为正品的时候,卖家一般都是一各种理由拒绝退货或者直接不理睬消费者。
2:代购的产品参差不齐,不确定货源来自哪里,国内的一些代购店铺,也都是去韩国或者日本的小商品市场进的货。也不确定货源是否为厂家正规出产,在使用以及购买的时候,存在很大的安全安全隐患。而且,万一发生了一些产品问题,去找代购,一般是没有办法直接解决的。而这个时候再想到去找厂家咨询,厂家给的回复一般也是我们不知道这个产品是哪里来的,是不是我们的也不一定,我们没办法帮你来查这个事情。然后只能自吞其苦。
3:产品版本不同,适应性不同,不能随便购买。目前很多品牌,在各个地区都设有分厂,然后根据不同地区消费者的体质或者不同需求会进行产品的调整然后进行销售,这种细微的调整,是品牌对这个地区的大数据采样分析之后才做出的调整和修改。在售卖的价格上,本土生产的产品比外分公司生产的产品肯定是有价格优势的。很多消费者在购买产品的时候一味的追求价格低,但是完全没有考虑到,这个产品是否符合自己的体质或者类型。例如化妆品品牌,会有美版,韩版,日版,大陆版,英国版等等不同的系列,在各个国家购买都会有不同的价格差异,虽然买其他版本的产品会价格更低,但是不一定会适合我们的使用,到时候适得其反,更加不好。
4:代购产品仿冒,很多代购店铺说是从国外带回的,但是也存在很多国内生产加工,然后伪造国际物流单据说是代购商品的情况,这些无证并且不合规的产品大量的流入市场,对消费者以及品牌都产生很大的影响,消费者无法判定这个产品是否为正品,买到假货之后对品牌的信心丧失。这才是品牌方最大的一个损失,所以品牌方应该加强对代购产品的管理和调整。
那如何才能有效的进行电商平台代购产品的管理和处理呢?
首先有一点可以确认,这个产品是有很大需求的,所以才会有这么多的代购在进行售卖、证明这个产品的市场空间很大,那品牌方入驻电商之后,怎么来整合这部分的资源呢?
1:首先我们可以和这些卖家去沟通,因为有很多商家可能并不知道这个品牌现在国内有唯一总代或者有品牌分公司了。那我们可以去告知这些商家,我们现在是正式入驻国内市场了,而且也是唯一的总代。以后你们可以从我这边来拿货,然后按照我们正常的价格体系来售卖,合作共赢。大部分的商家,在接到这个通知之后,会来衡量这个情况,如果从厂家这边直接拿货,且价格有优势的话,他们也不愿意跑去国外进货,而且时间和成本更大,他们也愿意跟厂家或者总代直接合作。这样的话,双方可以签署一份经销效益,总代给到店铺授权,然后店铺进货缴纳保证金,保证后期会按品牌方的指导价来进行销售。这样一方面帮助品牌方管理了售卖价格,也一方面招募了一个成熟的分销商,扩大了自己的出货量。
2:还有一部分商家,在我们发了通知之后,置之不理,觉得厂家没有这个权利去管控他们,或者卖的产品本身就存在渠道不明确以及质量隐患的。那可能不会选择和厂家直接合作,这个时候。我们就需要用强硬的手段,把这些不合作的商家给清除出去,让其他合规经销商的利润得到保证。这样品牌才能更加持久的发展。
处理的方式有:商标权、著作权、肖像权、购买鉴定、真假货对比、厂名厂址等等,最终要达到的一个目的就是处理这些不肯配合的代购店铺,给市场一个好的销售环境。
杭州可维知识产权服务有限公司,是一家专业的第三方服务公司,能高效的帮助品牌方处理好网上的低价代购问题。欢迎来电咨询,13685782576
联系我时,请说是在杭州便民网看到的,谢谢!